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解讀任正非領導華為持續增長的四大管理智慧

更新時間:2019-8-1 瀏覽次數:


說起通訊設備,幾年前,人們總是會首先想到三星和蘋果,不得不說他們的水平實在是一流,一直都深受世界用戶們的青睞。現如今不同了,中美貿易戰特朗普以舉國之力絞殺中國華為通訊公司,且未能取勝,這讓全世界知道了中國的華為以及他的創始人任正非。


華為,一個民營企業,如何保持了32年的持續增長?甩開了諸多通訊巨頭,成為全球最大的通訊系統供應商?我個人認為一個企業的成功離不開其所有者的經營管理的智慧,而一個企業的精神文化往往都是其領導者精神的點滴體現。那么,就讓我們一起來研究一下任正非的管理智慧。

首先,必須要對任正非和他的華為做一番介紹。



1944年,任正非出生于貴州安順地區鎮寧縣一個貧困山區的小村莊,靠近黃果樹瀑布。
任正非的父母是鄉村中學教師,家中還有兄妹6人,中、小學就讀于貴州邊遠山區的少數民族縣城。知識分子的家庭背景是任正非一生第一個決定性因素。因為父母對知識的重視和追求,即使在三年困難時期,任的父母仍然堅持讓孩子讀書。

1963年,任正非就讀于重慶建筑工程學院(已并入重慶大學),還差一年畢業的時候,“文化大革命”開始了。
父親被關進了牛棚,因掛念挨批斗的父親,任正非扒火車回家看望父親。父親囑咐他要不斷學習。任正非回到重慶后把電子計算機、數字技術、自動控制等專業技術自學完,他還把樊映川的高等數學習題集從頭到尾做了兩遍,接著學習了許多邏輯、哲學。他自學了三門外語,當時已到可以閱讀大學課本的程度。

大學畢業后任正非當兵了,當的是建筑兵。
任正非當兵的第一個工程就是法國公司的工程。那時法國德布尼斯·斯貝西姆公司向中國出售了一個化纖成套設備,在中國的東北遼陽市。任正非在那里從這個工程開始一直到建完生產,然后才離開。1983年隨國家整建制撤銷基建工程兵,任正非復員轉業至深圳南海石油后勤服務基地。1987年,因工作不順利,任正非轉而集資21000元人民幣創立華為公司。創立初期,華為靠代理香港某公司的程控交換機獲得了第一桶金。



現如今,經過了32年的發展,華為技術有限公司已經成為了一家生產銷售通信設備的民營通信科技巨頭,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。它的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,手機、電腦、移動終端設備、智能硬件等等,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。


在以前的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想,例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的企業管理文化,集中體現在“華為基本法”中。實際上,在全球化運營的發展時期,華為真正的企業文化在于其核心價值觀,華為2012年總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業文化。



通過任正非的人生經歷及華為公司的了解,可以將他的管理智慧概括為以下幾點:

一、“農村包圍城市”的銷售策略。任正非當年曾經是學習毛澤東思想的積極分子,現在,他將毛澤東思想活學活用到華為的營銷市場上。在電信市場競爭十分激烈,中心城市被眾多洋巨頭圍剿的情形下,他選擇了一條從“農村包圍城市”的道路——先占領國際巨頭沒有能力深入的農村市場,步步為營,“集中優勢兵力打殲滅戰”——集中人力、物力和財力,實現重點突破,得手后再依次轉移。

任正非正是運用“農村包圍城市”營銷策略,完成了對農村市場的開創和鞏固、對城市市場的殲滅和占領、對海外市場的蠶食和拓展(先后在俄羅斯、巴西、埃及等國家建立了合資廠,分別在當地實現了產品本地化)、對歐美市場的擠占和取代,逐步建立其牢不可破的市場優勢,其銷售策略及手法,堪稱經典。

感悟之一,企業的發展,離不開明晰的發展理念和思路,更離不開扎扎實實步驟與措施。
既要有戰略,也要有戰術,而身體力行的貫徹落實則是關鍵,否則,一切如空中樓閣,似水中月,鏡中花……

二、“不讓雷鋒吃虧”的理念。企業需要能為之賣命的員工,但是,員工憑什么要把命賣給你?使別人為你賣命的動力在哪里?任正非始終倡導“不讓雷鋒吃虧”的經營理念,視員工為企業的寶貴財富,在薪酬待遇等方面,建立起了一整套良好的激勵機制,使努力付出的人獲得相應的激勵和回報。

任正非在談及這個問題時,是這樣表述的:
當年,中國共產黨由弱變強,最終將國民黨趕到臺灣,一個根本的原因就是中國共產黨發動了土地運動。土改政策使千千萬萬的農民成為了土地的主人,這些農民參軍的動機就是要“保衛自己分到的土地”,擁有自己的土地,是激勵農民去扛槍打仗最基本、最原始的理由。這個道理大家都懂,可是能做到的人并不多。很多企業管理者習慣于“加班前空許諾,加班后講奉獻”,不愿或不善于激勵員工。華為秉承“不讓雷鋒吃虧”的理念,不讓生活和工作中的雷鋒吃虧……

在薪酬待遇上,堅定不移地向優秀員工傾斜,讓所有奉獻者都能得到合理的回報,從而為公司積聚了數以萬計的優秀人才,使華為在電信基礎網絡、業務與軟件、專業服務和終端等四大領域,確立領先地位,成為全球領先的電信解決方案供應商。

感悟之二,企業應當努力建立了一套完善的人才考核評價機制,使那些不事張揚,默默無聞,甘于奉獻的員工得到褒獎;
作為領導,對默默無聞工作的員工,不能默默無聞地看,要發現雷鋒、善待雷鋒、大張旗鼓地宣傳雷鋒,努力倡導一種“使雷鋒式的員工不吃虧”的氛圍。只有這樣,企業雷鋒才會越來越多,企業正氣才會越來越濃,企業氛圍才會越來越好,企業發展才會越來越順。

三、“永遠自我否定”的精神。任正非作為一個優秀的企業家,他幾乎打造了一個東方的神話,但是,當他在事業如日中天的時候,卻保持著異常的冷靜。對于華為的發展,他堅持和倡導辨證思維,保持著強烈的“永遠自我否定”意識和自我批判精神。他多次強調“創業難、守業難、知難不難”,并多次在內部會議上說:我考慮華為明天就可能死亡,但正是因為我們建立起了這種危機意識,也許華為才不會死亡。“唯有惶者才能生存”。

任正非在公司大力強調自我批判的重要性,認為自我批判是個人進步的好方法,并通過自我批判,優化組織改造和組織活動。
他借鑒了毛澤東治黨的做法——如民主生活會。每季度召開華為的民主生活會,主題就是批評與自我批評。他認為,只有具備了自我否定、自我批判精神的人才能成長;企業只有在“否定之否定中”才能創造性地前進。

他身體力行,要求自我批判要從公司高層做起,并將這種精神一直往下傳。
在華為,提升錄用干部的重要因素之一,是考慮這個人是不是經受過重大挫折,并且已經改進,他用“鳳凰涅槃”來揭示年輕人必須經過挫折、磨難和洗禮,才能走向“更生”的道理。


感悟之三,批評與自我批評,歷來是我黨的三大優良作風之一。
曾幾何時,黨的優良傳統,被當成過時的東西,逐步被忽視了,遺忘了……而一個民營企業家,卻能將毛澤東思想活學活用到極至,這多少留給我們一些啟迪:我們在企業發展的過程中,是否存在著一個不斷反思、不斷自我批判的過程?是否存在著一個對毛澤東思想再學習、再認識、再深化的過程?是否能夠意識到自己的不足和缺陷,并不斷地加以改進和優化,化危機為轉機這么一個過程呢?

四、提拔任用干部的標準。在華為,提拔任用干部的標準和順序是:業績、品德和素質。業績是基本門檻,是納入干部考核的先決條件;品德是一票否決的條件,不好的,堅決不用;素質是決定性依據,良好的素質是干部受到重視和提拔的依據。

在華為有這么幾個規矩:
一是干部必須從基層干起,沒有基層經驗的人,不能做領導;二是接班人培養制度。規定主管只有在培養出可以接替自己的人選后,本人才能得到提拔,否則工作再出色也要繼續留任;三是中高級干部的崗位輪換制度,目的是防止中高級主管形成個人權力圈或是工作經驗局限,造成工作發展不平衡,尤其為防止銷售骨干獨霸一方客戶資源搞割據,規定銷售人員定期輪崗。

任正非認為,“對人的能力進行管理的能力才是企業的核心競爭力”。
他曾經感嘆道“中國人太聰明,所以5000年來都受窮”,而做好企業的關鍵是“要把聰明的人規范起來”,只有提拔富有敬業精神、獻身精神、有責任心、使命感的員工進干部隊伍,只有嚴格要求高級干部,企業才能管理好,才能良性發展。

感悟之四,管理干部,一要管,二要理。
管,要建立一些針對企業實際需要的人才管理制度:——如最基本的任職資格條件,經歷、資歷、學歷;要理清和發現干部隊伍傾向性問題,對干部的考核要重業績、重品德、重素質,其關鍵在于考核科學、評價合理、激活組織活力。


顯而易見,任正非的精神導師是毛澤東。從理念到概念,乃至行文風格和詞句表述,毛澤東的直接影響無處不在。事實上,有不少企業家正在自覺或下意識地運用毛澤東的管理哲學、方法、風格,任正非是其中出類拔萃的一位。怎樣與時俱進地運用毛澤東的管理精神來為改革和轉型效力,應該成為我國有特色的管理學的一大課題。

在華為身上,我們欣喜地看到了那些優質的跨國企業的影子,我們更希望看到,更多如華為的優秀企業成長起來。盡管,一貫低調的任正非先生,并不承認華為已經取得成功;盡管,在公司治理方面,華為尚存在諸多被質疑的地方;盡管,與眾多國際巨頭們相比,華為仍然是一個不太成熟的企業,發展前景依然充滿種種變數。但是,在國內外企業界、研究機構看來,華為的確已經取得了巨大的成功,至少在目前,國內企業的經營、管理優秀如華為者尚寥寥無幾。

華為的核心競爭力來源于組織和個人的核心競爭力,任正非將華為人個人的核心能力與組織的核心能力聚合,形成強大的沖擊力。
這種沖擊力被任正非稱之為狼性。值得注意的是,狼的組織只適合于狼,一頭狼率領一群羊不可能形成狼的團隊,一頭羊也無法統領狼群。

自古至今,國人都好以成敗論英雄。
按照這個邏輯,我們很容易被一個事實說服 ——在電信業高速發展的大背景下,華為成功抓住機遇、成功超越對手,成為中國本土企業的驕傲,但眾多當初弱小如華為、或者比華為強大很多的企業,在同樣背景下卻逐步衰落、滅亡了。

大凡真正的大企業家,首先應該是個思想家,對企業的宏觀戰略有清晰的認識,以自己獨特的思想認識、影響和指導企業的發展。
拿破侖有句名言:“才智和毅力是成為領導人的關鍵因素,而這兩者中,毅力又是最重要的。”任正非之所以能取得今天的成就,與其堅強的毅力是分不開的。

華為發展到今天,經歷了無數次的曲折與艱險,但發展中的挫折都不是最主要的,對于任正非來說,作為華為的最高統帥,他甚至自己也曾經迷惘過,看不清發展的方向,即使看清了方向又難以讓部下充分領會,這才是最痛苦、最難捱的。
因此,沒有足夠堅強的毅力,任正非不可能帶領華為走出發展的泥沼。但僅有毅力是遠遠不夠的,華為以往的成功,乃至今天的成功,都與任正非的管理思想密不可分。


各位企業家以及創業者朋友們,聽了任正非的管理思想,想必你有了更深的思考和更多的收獲。任何企業的成功都不是一蹴而就的,華為作為中國企業的代表,其發展脈絡值得研究和借鑒。



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